Заказчикам

У всех одинаковые условия, чем вы можете удивить?

Мы предлагаем уникальные бонусы, которые здесь уже автоматически входят в набор услуг, а у других площадок нет. Это полное сопровождение экспертами на всех этапах проведения закупки, куда входит юридическая помощь, составление документации по ТЗ в соответствии с Положением Заказчика, поиск поставщиков на закупку вручную и многое другое.

Также мы бесплатно предоставляем Заказчику ЭЦП (при необходимости) и возможность пройти обучение по 223-ФЗ с выдачей удостоверения установленного образца.

Был досадный опыт, когда торги несколько раз подряд не состоялись из-за того, что не нашлось поставщиков. Почему здесь должно быть по-другому?

В нашем штате функционирует отдел по работе с поставщиками и при необходимости мы сами целенаправленно, «вручную» ищем поставщиков для зарегистрированных Заказчиков. Специалисты юридической службы, аналитики с большим знанием и опытом закупочного процесса помогут понять, в чем дело, и предложат вариант решения.

Если мы зайдем на площадку, кому задавать вопросы?

Служба горячей линии работает в круглосуточном режиме.

За вами будет закреплен персональный менеджер, который сопровождает на каждом этапе закупочной деятельности и консультирует по всем вопросам.

Поставщикам

Сколько времени занимает аккредитация?

Аккредитацией занимается юридический отдел в порядке очереди в течение 1(одного) дня. Также имеется ускоренная аккредитация в течение 1-2 минуты.

Что нужно для аккредитации для ООО/ИП?

Для юридических лиц (ООО — Общество с ограниченной ответственностью):

  • Копию действительной на день представления заявления на регистрацию выписки из Единого государственного реестра юридических лиц ЕГРЮЛ (для юридических лиц), полученную не ранее, чем за шесть месяцев до даты представления заявления на регистрацию;
  • Копии документов, подтверждающих полномочия руководителя (для юридических лиц), либо копии документов, удостоверяющих личность (для физических лиц).

Для физических лиц (ИП — Индивидуальный предприниматель):

  • Копию выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ЕГРИП (для индивидуальных предпринимателей), полученную не ранее, чем за шесть месяцев до даты представления заявления на регистрацию;
  • Копии документов, подтверждающих полномочия лица, подписавшего заявление на регистрацию (скан паспорта).

Как внести денежные средства (ДС) для участия?

Перечисление ДС по реквизитам во вкладке РЕКВИЗИТЫ ЭТП. По спец. счетам не работаем!

Можно ли ускоренно зачислить ДС и как это сделать?

Для ускоренного зачисления ДС на счет ЭТП необходимо платежное поручение отправить по электронной почте info@torgi-online.com. Зачисление на счет поставщика в личный кабинет происходит в течение 5-10 минут.

В платежном поручении указывать реестровый номер закупки, наименование закупки?

По платежному поручению зачисление происходит по ИНН поставщика.

На несколько закупок разные платежи направить?

При перечислении обеспечения участия в нескольких электронных процедурах можно заполнить одно платежное поручение на общую сумму.

Как вывести ДС?

В личном кабинете поставщика во вкладке ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ необходимо сформировать заявление, ввести сумму для вывода.

Сколько дней осуществляется возврат ДС?

В течение 1-2 рабочих дней обратно на расчетный счет откуда были перечислены ДС.

Забыли логин и пароль, что делать?

Для того, чтобы восстановить логин и пароль необходимо направить заявление на восстановление доступа к площадке (на бланке организации, с подписью и печатью) в свободной форме на электронную почту info@torgi-online.com

Истек срок ЭЦП, как прикрепить новую?

Для того, чтобы прикрепить в личном кабинете новую ЭЦП необходимо:

  1. Авторизоваться по логину и паролю.
  2. В разделе «Учетная запись» в поле «Сертификат» прикрепить новую ЭЦП (если поле пустое, то проверьте настройки браузера, либо попробуйте через Internet Explorer).
  3. Введите текущий пароль в поле «Пароль» на этой же странице редактирования учетной записи.
  4. Сохраните изменения.

Как добавить нового сотрудника?

Для того, чтобы добавить нового сотрудника необходимо направить заявление на добавление нового сотрудника, доверенность на него, с подписью и печатью организации на электронную почту info@torgi-online.com

Ответным письмом мы вышлем Вам логин и пароль для авторизации на ЭТП.

Для дальнейшей работы необходимо будет прикрепить ЭЦП в разделе «Учетная запись» (первое поле «Сертификат», затем ниже ввести текущий пароль от ЛК в поле «Пароль») и сохранить изменения.

Как получить закрывающий документ?

По запросу через горячую линию о том, что требуются закрывающие документы через ЭДО Контур Диадок. На электронную почту, указанную при регистрации, направляется приглашение (ссылка). Вы проходите по ссылке и скачиваете закрывающий документ. Предоставляется бесплатно